电子白板常见问题及解决办法

电子白板常见问题及解决办法

　　1.为什么我书写的内容在屏幕上无法显示?

　　1)请选用与背景颜色不同的笔。

　　2)请在书写时将其他物品移离屏幕。

　　3)请启动EASYBOARD软件。

　　2.为什么屏幕右下脚任务栏出现图标?

　　1)请确认多媒体设备电子白板，电脑及其他各插件是否连接良好。

　　2)请确认驱动程序已安装。

　　3)安装过程中右异常现象，请启动计算机，重新安装程序。

　　4)电子白板与电脑之间USB连接不正确。

　　5)请安装书写软件以使图标显示在屏幕右下角任务栏。

　　3.重新安装电子白板软件后，是否还需要进行再校对动作?

　　不需要。系统已经记录了您上一次所有的校准参数。

　　4.被页索引窗口盖住了的内容是否被覆盖掉了?

　　这种情况下，这些内容是完好的只是暂时被覆盖了。

　　5.如何知道电子白板的工作状态?

　　当在电子白板上书写时，蓝色指示灯亮表示电子白板工作正常。

　　6.为什么有时预设的颜色不能显示?

　　当背景图片的分辨率大于屏幕的并且不具有透明性质时，背景颜色则被遮盖了。

　　7.为什么电子白板上投影出来的图象为梯形?如何进行校正?

　　1)当投影机放置不平，投影在红外电子白板上图象就会呈现梯形。

　　2)一般情况，您可以用遥控器或调整其高度对投影机进行校对。具体的请根据投影机吊架的说明书进行校对。

　　8.交互式电子白板需要配备什么类型的投影机吊架? 满足下面三个条件的投影机都可以：

　　1)正投式投影机

　　2)能支持计算机的分辨率

　　3)最小功率不低于500流明，具体需根据空间大小选购。

　　9.如何清洁交互式电子白板的表面?

　　用干净的湿布来清洁既可。

　　注意：湿布必须要拧干，电子白板常见问题布不能有水流出。